Le più importanti abilità del manager
Definizione e concetti
Le abilità del manager rappresentano le conoscenze e le abilità che un individuo usa per completare le proprie responsabilità. Sebbene un gruppo di abilità possa essere necessario per gestire un'impresa o occupare una posizione dirigenziale, alcune abilità spesso salgono al vertice per i manager. I manager di successo mostrano in genere sia abilità hard che soft. Le più importanti abilità del manager comprendono la capacità di gestire le differenze e il cambiamento, una forte visione strategica, una capacità di motivazione e determinazione. Un mix di queste competenze è spesso presente o necessario nella maggior parte delle posizioni dirigenziali.Le abilità del duro manager rappresentano le competenze tecniche che un individuo deve svolgere per svolgere compiti e attività. Contabilità, marketing, Six Sigma, o competenze di finanza aziendale sono tra i più comuni. Le abilità morbide sono di natura più interpersonale rispetto alle abilità difficili. Comunicazione, negoziazione e motivazione sono tra le soft skills più comuni utilizzate dai manager.
Gestire le differenze è una competenza essenziale perché i manager devono spesso gestire una vasta gamma di problemi in un'azienda. Le differenze regionali, personali e linguistiche sono spesso tra le più comuni nel mondo degli affari. Molte volte, un manager non saprà quali problemi si presenteranno durante la sua giornata. La possibilità di gestire qualsiasi oggetto da una vasta gamma di possibilità mette questa abilità in cima a una lista potenzialmente lunga.
Una capacità secondaria nella gestione delle differenze è la gestione del cambiamento. Anche se queste possono sembrare abilità di manager estremamente simili, ci sono molte differenze. Gestire il cambiamento è la capacità di modificare le operazioni aziendali per mantenere un'impresa rilevante in un'economia. Il cambiamento non è facile, e spesso richiede forza e leadership per navigare in una società in questi tempi.
La visione strategica richiede a un manager di guardare avanti, non indietro. Piuttosto che concentrarsi continuamente sul successo passato, le abilità del manager devono includere la capacità di guardare a possibilità future. Queste possono essere nuove tecnologie, future linee di prodotti e altri problemi che possono influenzare un'azienda. Una mangiatoia deve essere in grado di creare una visione e articolarla verso operazioni di business di successo.La motivazione è tra le soft skills più comuni che un manager userà con i dipendenti. Gli individui possono essere impreparati o non disposti a completare un progetto. I manager devono trovare un modo per incoraggiare e motivare questi dipendenti a completare i compiti richiesti. La motivazione è interna o esterna, come fare commenti positivi o fornire bonus ai lavoratori più duri.
La decisione è un'altra competenza necessaria per il processo decisionale del management. Piuttosto che continuare semplicemente la fase di analisi, le abilità del manager dettano decisioni rapide una volta che tutte le informazioni sono a portata di mano. La decisività è anche necessaria per apportare cambiamenti in una situazione quando si presentano nuove informazioni. Ciò garantisce che un'azienda sia sempre preparata per la varietà di problemi che si presentano nella gestione di un'azienda.