Differenza tra concorrenti diretti e indiretti
Concetto e definizioni
Ogni azienda ha concorrenti diretti e indiretti . Un concorrente diretto è un'azienda che offre gli stessi servizi primari alla stessa base di clienti . Un concorrente indiretto è un'azienda che offre servizi identici o simili come parte di un'offerta di servizi più ampia o che offre un bene o un servizio che può fungere da sostituto valido. Entrambi i tipi di concorrenti possono attingere affari da un'azienda e un buon piano aziendale dovrebbe tenere conto di entrambi i tipi di concorrenti.Una delle differenze principali tra concorrenti diretti e indiretti è il tipo di business. Per essere considerato un concorrente diretto, l'impresa concorrente deve essere nello stesso settore specifico della società in esame. Ad esempio, i concorrenti diretti di un negozio di noleggio di film ci sarebbero altri negozi di noleggio di film e chioschi di noleggio . Inoltre, i concorrenti diretti servono la stessa base di clienti, quindi gli stabilimenti di noleggio online sarebbero diretti concorrenti, anche se la società potrebbe non essere situata nella stessa area geografica.
I concorrenti indiretti, d'altro canto, sarebbero negozi che offrono lo stesso prodotto o servizio, ma non come servizio principale. Nel caso di un negozio di noleggio film, questo potrebbe includere negozi di alimentari o altri rivenditori che includono reparti noleggio film. Allo stesso modo, nel caso di un ristorante di pollo fritto, questo potrebbe includere la sezione di cibi preparati di un negozio di alimentari.
Tuttavia, la differenza tra concorrenti diretti e indiretti non è sempre chiara. I concorrenti indiretti possono anche essere aziende che offrono un sostituto per l'offerta della società principale. Ad esempio, un ristorante di pollo fritto compete direttamente con altri ristoranti di pollo fritto, ma compete anche indirettamente con bancarelle di taco , hamburger e altri ristoranti con servizio rapido. Mentre l'offerta di prodotti specifici è diversa, ognuno soddisfa le stesse esigenze di base: pasti veloci a prezzi bassi.
Quando si creano piani commerciali e di marketing, molte aziende non riescono a tenere conto sia dei concorrenti diretti che di quelli indiretti, tuttavia entrambi possono influire sul successo di un'azienda. In effetti, vi sono alcune prove del fatto che i concorrenti indiretti possono attirare più imprese da una società rispetto alla concorrenza diretta. Ciò è particolarmente vero quando il concorrente offre più offerte nella stessa posizione. Ad esempio, un cliente potrebbe preferire il ristorante pollo A al ristorante pollo B e difficilmente prenderà affari dal negozio preferito e lo consegnerà al negozio meno preferito. Se lo stesso cliente, tuttavia, sta già facendo la spesa in un negozio di alimentari che offre pollo accettabile, il cliente potrebbe acquistare il suo pollo lì invece di fare una seconda sosta.