Efficacia della squadra
Definizione e concetti
L'efficacia della squadra si riferisce al sistema di convincere le persone in una società o istituzione a lavorare insieme in modo efficace. L'idea alla base è che un gruppo di persone che lavorano insieme può ottenere molto di più che se gli individui della squadra lavorassero da soli. L'efficacia di una squadra è determinata da una serie di fattori.Quanto è efficace una squadra dipende in parte dal mettere insieme persone con competenze diverse che in qualche modo si completano a vicenda. Questo può includere diverse abilità tecniche o abilità comunicative. In effetti, unire persone che condividono esattamente le stesse caratteristiche è spesso una ricetta per il disastro. L'efficacia del team dipende da persone che assumono ruoli diversi in un contesto di gruppo. Se non c'è accordo su chi fa cosa nel gruppo, è improbabile che la squadra possa prosperare.
Anche l'interesse che il gruppo ha nel progetto influenza fortemente la sua efficacia. Se il lavoro è troppo facile o troppo difficile, o se i premi per il raggiungimento del risultato finale non sembrano valere la pena, la squadra potrebbe finire a lavorare a malincuore. Il compito dovrebbe anche avere un risultato chiaro. Lavorare verso un obiettivo specifico migliora significativamente l'efficacia di una squadra.
Anche la capacità di risolvere i conflitti senza compromettere la qualità del progetto è importante. Il lavoro di gruppo ha una rovina importante: a volte, i gruppi finiscono per prendere decisioni che sanno che non sono nel miglior interesse del progetto, solo così possono mantenere il processo in movimento. Il conflitto è innato a qualsiasi lavoro svolto in gruppo, e dovrebbe essere preso come parte della sfida piuttosto che come qualcosa da evitare compromettendo.Un modo per migliorare l'efficacia della squadra è concordare preventivamente un codice di condotta. Quando sorgono conflitti, è importante sapere come affrontarli. Le squadre dovrebbero decidere cosa è permesso e cosa no, in che modo il gruppo affronterà i disaccordi e se la discussione aperta è favorita o se il gruppo voterà sulle decisioni importanti. Sapere cosa aspettarsi e avere il piano renderà il processo di lavorare in gruppo molto più facile.