Tipi di metodi di valutazione
Definizione e concetti
Vari tipi di metodi di valutazione sono spesso utilizzati negli affari, con un'intervista tra le più comuni. Questo può includere un colloquio telefonico iniziale per valutare le qualifiche del potenziale impiegato, seguito da una consultazione di persona. Le grandi aziende e le imprese possono tenere conferenze anche a scopo di valutazione. I metodi di valutazione spesso includono una tecnica di osservazione. Un supervisore può studiare il suo subordinato per valutare le sue capacità e assicurarsi che stia eseguendo correttamente le sue funzioni.I metodi di valutazione come le interviste non sono limitati alle conversazioni individuali. Le interviste di gruppo, o quelle che vengono spesso definite sessioni di focus group, sono spesso tenute per ottenere una prospettiva da vari individui. Questo incontro può includere da cinque a venti partecipanti. L'interazione di gruppo è incoraggiata e le idee nuove spesso si sviluppano da uno sforzo consolidato.
Molte aziende e aziende al dettaglio creano sondaggi per dipendenti e datori di lavoro da completare. Questo spesso aiuta a valutare le prestazioni, oltre a ottenere una prospettiva su quali aree di miglioramento devono essere focalizzate. Possono essere forniti lunghi questionari a tutti i dipendenti dopo una conferenza. Questo è un buon modo per valutare l'efficacia della conferenza e quale tipo di programmi dovrebbero essere inclusi nella prossima riunione. Un sondaggio può anche aiutare a determinare gli obiettivi e gli obiettivi di tutte le persone impiegate dall'azienda.
L'analisi dei dati è parte integrante di molti metodi di valutazione. I dati raccolti nell'ambito del processo di valutazione saranno riepilogati per riferimento. Questo viene in genere fatto usando l'elaborazione di testi o un altro programma software per computer.
I metodi di valutazione possono includere l'osservazione. Un modo basilare per osservare un dipendente è osservare mentre svolge i suoi compiti. Metodi di valutazione più strutturati includono l'assegnazione di compiti specifici che il dipendente deve completare mentre viene osservato. Per valutare come un dipendente lavora con un collega, può essere assegnato un partner per un determinato compito. Alcuni metodi di valutazione sono meno convenzionali e potrebbero richiedere un'autorizzazione. Uno di questi metodi è una tecnica di valutazione che prevede la registrazione delle prestazioni di una persona. Questo può essere fatto con la registrazione audio o video e può essere riprodotto più tardi per riferimento.
I metodi di valutazione dei dipendenti possono anche includere un saggio completo scritto da un supervisore o da un capo. Il saggio includerà in genere una valutazione dell'etica del lavoro e delle prestazioni del dipendente, nonché delle abilità di comunicazione. Il saggio può anche indicare quanto bene il dipendente segua la direzione e quanto bene lavori con gli altri. Il suo registro delle presenze può anche essere annotato in un saggio di valutazione.