Importanza del comportamento organizzativo
Definizione e concetti
L'importanza del comportamento organizzativo si basa sulla comprensione di come individui, gruppi e strutture organizzative interagiscono e si influenzano a vicenda. Gli studi organizzativi esaminano i modelli di comunicazione tra individui e gruppi, nonché la struttura e la cultura delle organizzazioni. Uno sguardo dettagliato sul comportamento sul posto di lavoro, sulla cultura aziendale e sulle pratiche organizzative genera maggiori approfondimenti sui modelli di comunicazione e sui conflitti. Tali risultati a volte portano a politiche orientate alla soluzione ea cambiamenti organizzativi, inducendo i leader a implementare sistemi di premi, nuovi metodi di comunicazione o approcci di gestione innovativi.Studiare i modi in cui individui e gruppi interagiscono è spesso fondamentale per spiegare le sfide all'interno di un'organizzazione. A causa del timore del cambiamento, i dipendenti potrebbero essere riluttanti ad adottare un nuovo elemento tecnologico, interferendo così con gli sforzi di avanzamento di un'organizzazione. L'importanza del comportamento organizzativo in tale situazione è evidenziata dallo sforzo di comprendere e gestire efficacemente la paura del cambiamento all'interno dell'organizzazione. In questo caso, potrebbe essere necessario mettere a punto le strategie di leadership affinché l'organizzazione possa soddisfare e superare i propri obiettivi. Come soluzione, i manager possono organizzare riunioni individuali con i dipendenti, stabilire incentivi e / o attuare sessioni di formazione per aiutare i dipendenti ad adattarsi ai nuovi sistemi.
L'analisi dei comportamenti comunicativi all'interno di un'organizzazione può anche generare spunti utili sui suoi successi o punti deboli. Le difficoltà di comunicazione potrebbero sorgere a causa della rapida espansione organizzativa, causando la sostituzione di incontri settimanali attorno a un tavolo di una sala conferenze con corrispondenza scritta e conferenze trimestrali. Disaccordi tra team di vendita e tecnici possono creare ostacoli nello sviluppo del prodotto o mettere a repentaglio la soddisfazione del cliente. Riconoscere l'importanza del comportamento organizzativo in tali situazioni spesso induce i leader efficaci a compiere uno sforzo concertato per migliorare metodi e processi di comunicazione. È possibile implementare check-in telefonici settimanali obbligatori, riunioni di persona e strumenti di Web conferencing per aumentare la frequenza e la qualità delle comunicazioni tra individui, gruppi e partner organizzativi.Quando i leader sono sintonizzati sull'importanza del comportamento organizzativo, possono invitare i coach organizzativi ad analizzare le dinamiche difficili e a tenere seminari. Ad esempio, se i membri dell'organizzazione mostrano un basso livello di morale, un'indagine sulle caratteristiche, gli interessi e i valori degli individui può fornire informazioni importanti. Nuovi metodi e processi possono derivare dall'individuazione degli obiettivi specifici e delle attività che motivano individui e gruppi. Può essere determinato, ad esempio, che i dipendenti si sentono disconnessi dalla visione e dagli obiettivi generali dell'organizzazione, non sono d'accordo con la direzione dell'azienda o si sentono ignorati o non apprezzati. Istituire premi per il riconoscimento, premi basati sulle prestazioni e attività di team building possono aumentare il morale dei dipendenti.