Molestie sul luogo di lavoro
Concetto e definizioni
Le molestie sul posto di lavoro sono qualsiasi tipo di azione indesiderata nei confronti di un dipendente che porta a difficoltà nell'esecuzione di compiti assegnati o che induce il dipendente a sentirsi in un ambiente ostile. Le molestie possono essere basate su fattori quali razza, genere, cultura, età, orientamento sessuale o preferenza religiosa. In molti paesi esistono leggi che proteggono i dipendenti dal subire questo tipo di abuso sul lavoro, se la realtà delle molestie può essere dimostrata.In generale, ci sono diversi fattori che devono essere presenti al fine di riconoscere le molestie sul posto di lavoro. Innanzitutto, la condotta deve essere sgradita e offensiva per il dipendente. In secondo luogo, il dipendente deve esprimere la propria obiezione al comportamento, consentendo all'individuo o agli individui che hanno commesso il reato di correggere il proprio comportamento sul luogo di lavoro. Infine, la condotta deve essere di natura tale da incidere sulla capacità del dipendente di svolgere le proprie mansioni in modo efficiente e responsabile.
Alcune forme di molestie sul posto di lavoro sono più comuni di altre. I progressi sessuali indesiderati da parte di colleghi o supervisori sono la forma più spesso di molestie sul posto di lavoro. Sia i dipendenti di sesso maschile che quelli di sesso femminile possono essere contattati da qualcuno sul posto di lavoro che suggeriscono o affermano direttamente che la conformità andrà a beneficio del dipendente in qualche modo, o almeno contribuirà a garantire che l'occupazione continui. Oggi, molti paesi hanno leggi che proteggono i dipendenti di tutti i generi da questo tipo di molestie.
Le molestie sul posto di lavoro possono anche assumere la forma di commenti pregiudizievoli o battute insapori che hanno a che fare con le convinzioni personali, l'età o l'orientamento sessuale di un individuo. Mentre le molestie di questo tipo sono diffuse in molti uffici e in altri luoghi di lavoro, i datori di lavoro stanno iniziando a prendere una posizione più aggressiva su insulti, richiami di nome e minacce velate rivolte ai dipendenti per uno qualsiasi di questi motivi. Inoltre, più paesi stanno espandendo le leggi sulle molestie per includere commenti irresponsabili e varie forme di intimidazione che hanno a che fare con l'età, la religione e l'orientamento.
Dall'ultima parte del 20 ° secolo, più datori di lavoro hanno messo in atto procedure specifiche per la segnalazione e la valutazione di situazioni che comportano molestie sul posto di lavoro. Nella migliore delle ipotesi, l'obiettivo della segnalazione è identificare comportamenti inaccettabili e correggere i problemi in modo che tutti possano sentirsi più a proprio agio sul posto di lavoro. Tuttavia, la politica interna all'interno dell'azienda può portare sia alla minimizzazione dei reclami legittimi, sia a rendere più facile l'accusa ingiusta di molestie nei confronti di un altro dipendente.
I datori di lavoro più progressisti fanno uso di un training di sensitività per assistere i dipendenti nell'affrontare le molestie sul posto di lavoro. La formazione spesso implica aiutare tutti a comprendere meglio le diverse culture e altre caratteristiche rilevanti per chi lavora per il business. Dissimulando i miti su questioni come età, sesso, orientamento e razza, la speranza è che i colleghi diventino più istruiti e quindi meno propensi a intraprendere una condotta che sarà offensiva per un collega.
Anche se le aziende adottano misure per sorvegliare le azioni dei loro dipendenti, i governi locali e nazionali adottano una legislazione che fornisce alle persone la protezione legale da molte forme di molestie sul posto di lavoro. La protezione di questo tipo è particolarmente importante nelle situazioni in cui un'azienda non ha una procedura ben definita per affrontare le molestie denunciate, o gli ufficiali sono indifferenti all'intimidazione e all'ambiente di lavoro ostile provocato dalle molestie sul posto di lavoro.