Analisi di Pareto
Definizioni
L'analisi di Pareto è un modo di prendere decisioni riguardanti le operazioni aziendali. Questa tecnica si basa sulla constatazione statistica che, nella gestione della qualità, una maggioranza significativa dei problemi è causata da alcuni problemi particolari. Questo è noto come il principio di Pareto, chiamato anche la regola 80/20.Il metodo di analisi Pareto può essere applicato praticamente a qualsiasi situazione aziendale. Le aziende possono scoprire che l'80% dei reclami dei clienti proviene da una piccola selezione di prodotti o servizi, il 20% dei prodotti o servizi rappresenta la maggior parte del profitto dell'azienda, o il 20% dei venditori produce l'80% delle entrate dell'azienda. Una volta che questa analisi è stata stabilita, le aziende possono applicare i principi più profondi dell'analisi di Pareto per determinare cosa influenza la regola 80/20 nella loro azienda.
Il primo passo nell'analisi di Pareto consiste nel creare una tabella che elenca le situazioni o le cause importanti nella loro attività e la frequenza di occorrenza. Questo elenco può includere cause da diverse aree dell'attività o può essere completato su base dipartimentale. Le società dovrebbero probabilmente separare ciascun dipartimento quando creano una tabella statistica per il metodo di analisi Pareto. Il passo successivo è organizzare le informazioni in base all'importanza dell'ordine per ogni situazione o causa.
Le aziende devono allegare un numero numerico a ciascuna situazione o causa e la sua frequenza di occorrenza quando si organizzano le informazioni in base all'importanza. Un modo semplice per farlo è dividendo il numero di volte in cui una situazione si verifica per il numero totale di situazioni contate dall'azienda. Al termine, le informazioni possono essere inserite in una tabella percentuale di base con un asse X e un asse Y. Nelle statistiche, questo è comunemente noto come un grafico ad angolo retto. I segni di stampa sono inseriti nei punti percentuali specifici sul grafico per marcare la percentuale di frequenza di ciascuna situazione o causa esaminata dall'analisi di Pareto.I segni di stampa vengono quindi collegati disegnando una linea per connettere ciascun segno sul diagramma della tabella. Per completare l'analisi, viene tracciata una linea all'80 percento del punto dell'asse Y. L'intersezione della curva del segno di plottaggio e la linea dell'80 percento dell'asse Y è il punto di separazione del grafico. Importanti situazioni o cause aziendali si trovano a sinistra di questa intersezione, mentre situazioni o cause meno importanti sono sulla destra.
Il principio di Pareto prende il nome da Vilfredo Pareto, un economista italiano. Ha scoperto che quasi l'80% del reddito in Italia è stato guadagnato da circa il 20% della popolazione del paese. Questo metodo di analisi è stato quindi tradotto osservando quale percentuale di problemi si sono verificati da processi o funzioni aziendali interni.